Kauf ohne Risiko: Die Rücksendung
Ihre Zufriedenheit ist der oberste Maßstab für unseren Erfolg. Wir geben uns größte Mühe bei der Auswahl der Artikel, den Fotografien und den Produktbeschreibungen. Trotzdem kann es natürlich passieren, dass Ihnen ein Artikel einfach nicht gefällt, wenn Sie ihn in Händen halten. Bekleidungsstücke, die vielleicht zu groß oder zu klein sind, tauschen wir selbstverständlich gern nach Ihrer Anprobe um, und schicken Ihnen auf Wunsch eine andere Größe, Farbe, oder was immer Sie möchten.
Die Rücksendeadresse für Waren ist:
THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG
c/o Rhenus Logistics AG
Grenzstrasse 121
4057 Basel
Ihr Widerruf
Weitere Informationen, insbesondere zu Ihrem Widerrufsrecht, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unter Punkt 7. Widerrufsrecht:
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein freiwilliges vertragliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen schriftlich (z.B. E-Mail oder Brief) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Falls Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert wurde, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Erhalt des letzten Paketes.
Der Widerruf ist zu richten an:
THE BRITISH SHOP Versandhandel GmbH & Co. KG, c/o Rhenus Logistics AG, Grenzstrasse 121, 4057 Basel
Die Ausübung des Widerrufsrechts führt zur Umwandlung des Kaufvertrags in ein Rückabwicklungsverhältnis, wonach die im Rahmen des Kaufvertrags empfangenen Leistungen zurückerstattet werden müssen. Erhaltene Waren sind spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen erhaltene Zahlungen ebenfalls innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung allerdings verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben bzw. bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bitte senden Sie uns die Ware im Falle eines Widerrufs unverzüglich mit der Originalverpackung zurück. Wir bitten Sie, dafür den beigefügten Rücksendeschein zu verwenden. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten. Wir behalten uns vor, Ersatz für mögliche Beschädigungen oder übermässige Abnutzung vom zu erstattenden Kaufpreis abzuziehen, wenn ein allfälliger Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Feststellung der Art, Beschaffenheit und Funktionstüchtigkeit der Waren nicht notwendig war.